תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 6 ביולי 2026
1. השירות
Nextup היא מערכת לניהול תורים לעסקי שירות: יומן ותורים, עמוד הזמנה ציבורי, הודעות ותזכורות WhatsApp, רשימת המתנה, אוטומציות, סנכרון יומנים חיצוניים, גביית מקדמות ודוחות ("השירות"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.
2. חשבון והרשמה
ההרשמה מיועדת לעסקים. בעל החשבון אחראי לשמירת פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שנעשית בחשבונו. יש למסור פרטים נכונים ולעדכנם בעת שינוי.
3. תקופת ניסיון, מנוי ותשלום
השירות ניתן בתקופת ניסיון חינם ולאחריה במסלולי מנוי בתשלום, כמפורט בעמוד המחירים. המנוי מתחדש אוטומטית עד לביטולו; ביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית. התשלום נסלק על ידי ספק סליקה מורשה — פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל Nextup. אי-תשלום עשוי להוביל להגבלת השירות. המחירים כוללים את כל העמלות שלנו — ללא עמלה לכל הזמנה.
4. אחריות בעל העסק כלפי לקוחותיו
המידע על לקוחות הקצה (שמות, טלפונים, תורים, הצהרות) שייך לעסק, והעסק הוא בעל השליטה בו על פי חוק הגנת הפרטיות; Nextup מחזיקה ומעבדת אותו מטעם העסק בלבד. העסק מתחייב להשתמש ביכולות התקשורת (WhatsApp, תזכורות, אוטומציות) רק כלפי לקוחות שנתנו הסכמה כנדרש, לכבד בקשות הסרה, ולעמוד בכל דין החל עליו — לרבות חובות רישום מאגר ככל שהן חלות. המערכת מספקת כלים לניהול הסכמות ולטיפול בבקשות נושאי מידע.
5. שימוש מותר
אין להשתמש בשירות לשליחת ספאם, להטרדה, לפגיעה בפרטיות, לניסיון גישה לנתוני עסק אחר, לעקיפת מנגנוני אבטחה או לכל מטרה בלתי חוקית. הפרה מהותית מאפשרת לנו להשעות או לסגור חשבון, לאחר התראה סבירה ככל שניתן.
6. זמינות ואחריות
אנו פועלים לזמינות גבוהה אך אינם מתחייבים לשירות רציף וללא תקלות; ייתכנו הפסקות תחזוקה ותלות בספקי צד שלישי (למשל WhatsApp, ספקי יומן וסליקה). השירות ניתן כמות שהוא (AS-IS). אחריותנו הכוללת לכל נזק מוגבלת לסכום ששולם לנו בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע, ואיננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי. אין באמור לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.
7. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב ובמותג — של Nextup. הנתונים שהעסק מזין נשארים בבעלותו, וניתן לייצא אותם בכל עת.
8. שינויים בתנאים
נעדכן תנאים אלה מעת לעת; על שינוי מהותי תימסר הודעה סבירה מראש בערוצי השירות. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
9. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.
10. יצירת קשר
שאלות על התנאים: support@getnextup.co.il. ראו גם את מדיניות הפרטיות.